Для поиска темы - пользуйтесь СИСТЕМОЙ ПОИСКА


Стоимость дипломной работы


Home Для студента... Ділова нарада і прес-конференція – форми професійного спілкування

Ділова нарада і прес-конференція – форми професійного спілкування
загрузка...
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 

Ділова нарада і прес-конференція – форми професійного спілкування

Складовою частиною керівництва установою, організацією тощо є наради, які зазвичай проводяться  за затвердженим порядком.  У підготовленому документі , що розсилається (повідомляється) учасникам наради,  повідомляється:
-    тема наради;
-    мета наради;
-    перелік обговорюваних питань;
-    час початку і закінчення наради;
-    місце, де вонабуде проходите;
-    прізвища і посади доповідачів, усіх, хто відповідає за підготовку окремих питань і наради в цілому;
-    час, відведений на кожне питання;
-    місце, де можна ознайомитися з матеріалами щодо кожного з питань.
Така проінформованість – запорука того, що учасники наради будуть брати участь в обговоренні питань більш підготовленими, пропозиції їхні будуть більш конструктивними.
Доцільно ділові наради проводити у певний день тижня ( за винятком позапланових, екстрених); бажано наприкінці робочого дня або в другій половині дня. Тривалість наради не повинна перевищувати півтори-двох годин. Для керівника ділової наради важливим є:
-    початок її вчасно;
-    чітко повідомити про регламент, узгодити правила роботи, уточнити порядок денний, призначити відповідального за регламент і протокол;
-    попередити про зняття з порядку денного  виступів, які торкатимуться неактуальних питань, містять зайві емоційні оцінки, особисті враження замість конструктивних пропозицій тощо;
•    вимагати тільки конструктивної критики, називати факти та їхні причини, пропонувати шляхи рішення проблеми, усунення недоліків роботи організації;
-    суворо вести нараду відповідно до  визначеного порядку денного і мети, надати конструктивного характеру обговоренню в цілому;
-    слідкувати за регламентом виступів, стимулюючи конкретність, наявність змістовного аналізу, реальних пропозицій, рішень, ідей;
-    дотримуватися коректності у проведенні дискусій і  активізації уваги учасників наради;
-    підводячи підсумки наради, узагальнити все сказане, сформулювати висновки, визначити завдання на майбутнє;
-    завершити точно о призначеній годині.
Прес-конференція – це зустріч офіційних осіб із представниками преси, телебачення, радіо з метою інформування громадськості щодо актуальних питань.  Це загальноприйнятий і ефективний споіб надання пресі такої інформації, яка працює на репутацію фірми, організації або конкретної особи, створює їх позитивний  імідж. Для того щоб впевненіше почуватися на прес-конференції, її голова повинен:
•    проінформувати пресу про конференцію, вступити в контакт із журналістами. Незважаючи на зайнятість для представників преси слід завжди тримати двері  „відкритими”, бути доступним, знайомлячись  з представниками преси і в неформальній обстановці;
•    не нехтувати ніякими запитаннями, навіть якщо вони примітивні;
•    відповіді слід готувати різні, якомога відвертіші і повніші;
•    не варто часто вдаватися до відповіді не для запису  або без коментарів; треба продумати всі терміни і їхню адекватну інтерпретацію, не використовувати у відповідях жаргонних слів, арготичні слова і вислови, просторічні елементи.
Інколи керівники йдуть на те, щоби „програти” прес-конференцію в ролях за участю в ній юридичниї і технічних експертів.
Структура прес-конференції:
•    вступна частина (тривалість 3-4 хвил.);
•    вітання;
•    пояснення причин проведення;
•    програма;
•    відрекомендування доповідачів;
•    інформація про матеріали, що представляються пресі (прес-кіт);
•    виступи (доповідачів має бути не більше двох з максимальною тривалістю доповіді або повідомлення 10 хвил. для кожного з них).
Голова прес-конференції повинен не допускати перебільшень, виявляти повагу до конкурентів,уникати суперечок, намагатися сповільнювати темп запитань, даючи більш докладні відповіді на деякі з них, і пам’ятати, що успіх фірми, компанії, установи тощо - це результат роботи команди


 
загрузка...

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить