Для поиска темы - пользуйтесь СИСТЕМОЙ ПОИСКА


Стоимость дипломной работы


Home Для студента... Управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций

Управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций
загрузка...
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 

Управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций

Исходя из необходимости всегда быть готовой к возникновению критических ситуаций, организация должна проводить соответствующую упреждающую работу еще на этапе зарождения проблемы.
Сам термин «управление проблемами» принадлежит Говарду Чейсу, который сформулировал его суть так: «Управление проблемами – это способность понять, мобилизовать, координировать и подчинять все функции планирования стратегии и тактики, все мастерство паблик рилейшнз достижению единственной цели – активного участия в разработке политики касательно общественности, от которой зависит судьба людей и института».
Процесс управления проблемами включает пять последовательных шагов, а именно:
•    идентификацию проблем, на которые организация должна обратить особое внимание;
•    анализ и определение границ каждой проблемы с точки зрения ее влияния на местные группы общественности;
•    выявление и демонстрацию альтернативных вариантов стратегии;
•    реализацию программы действий, направленной на расширение позиции организации и влияние на восприятие проблемы;
•    оценку результатов выполнения программы с точки зрения достижения цели организации.


 
загрузка...

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить