Для поиска темы - пользуйтесь СИСТЕМОЙ ПОИСКА


Стоимость дипломной работы


Home Для студента... Совершенствование социально – трудовых отношений

Совершенствование социально – трудовых отношений
загрузка...
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 

Совершенствование социально – трудовых отношений 

1. Модель Ф. Тейлора
2. Исследования в области социологии
3. Особенности методов решения социально-экономических проблем труда в рыночных условиях  

Социология рассматривает систему социальных и трудовых  отношений общества, устанавливает структуру и механизм социальных  процессов в сфере труда. Социально-трудовые отношения - это отношения между социальными сообществами и отдельными людьми в процессе труда и их взаидействия. Конкретным отображением этих отношений является сотрудничество или же конфликтные взаимоотношения, соперничество. В производственных  условиях эти формы проявления социально-трудовых отношений действуют на благо фирмы или во вред ее интересам. Социальные исследования дают анализ социальных процессов с помощью методов, которые позволяют систематизировать факты и выявить взаимосвязи общественных явлений с целью обоснования рекомендаций деятельности человека и машины. Первым воплощением в производственные условия формы социально трудовых отношений была жесткая модель, разработанная американским инженером Ф. Тейлором в конце XIX ст. на предприятиях компании «Мидвейл Стилл». Эта система предусматривала жесткую регламентацию труда, определенный способ выполнения, последовательность, темп трудовых действий, порядок чередований  труда и отдыха, устанавливалась  прямая связь оплаты труда с выполнением сложных заданий. Результатом ее применения был стремительный рост интенсивности и производительности труда. В. Ленин назвал эту систему научной системой «вижимання пота». Человек в этой системе рассматривалась как механизм, чьи интересы не учитывались работодателем. Система оплаты обосновывалась  на правах работодателя. Идеальным  работником  был тот, кто точно выполнял задание установленным способом. Эмоции взаимоотношений, социальные ценности работников ко вниманию не брались. Позже через противоречия между научно - техническим процессом, которые породили «технократический подход» к кадрам, и противоречия в сфере труда, которые  препятствовали эффективной деятельности управленческого звена и рядовых исполнителей, возникла  потребность в новом, высококвалифицированном работнике, который способен  принимать самостоятельные решения, заинтересованный в достижении целей организации. При решении этого задания возникла необходимость  учитывать не только физиологичные, но и социальные и психологические потребности. В результате научных исследований, в основном англо-американских ученых, появилась «теория человеческих отношений». На современном этапе социальные процессы и отношения в сфере труда  стали основным фактором повышения его эффективности. Социологи  решают проблему иррациональных побуждений в трудовой  мотивации, игровые моменты в работе, учитывают специфику трудовых установок, совместной деятельности и др. При этом внимание акцентируется на первичности труда, в сфере которого зарождаются происходят и развиваются социальные процессы. Трудовая деятельность во многом определяет положение человека в обществе, ее материальный и духовный уровень, развитие способностей,  рост потребностей. При этом люди стремятся к объединению в социальные группы, где формируются чувства причастности, общих  интересов. Учитываются заинтересованность в достижении целей совместной деятельности, развития карьеры. Таким образом, предметом исследований в экономике труда является социально -трудовые отношения и социальные процессы труда. Поэтому основною их целью становится повышение эффективности трудовой деятельности при обеспечении развития работников, удовлетворении их потребностей формировании позитивных трудовых отношений. Основными видами исследований является: теоретические, которые  выявляют общую социальную закономерность общественных явлений; эмпирические и прикладные, которые позволяют получать конкретные решения;  когда изучается вся совокупность явлений и объектов; выборочные которые позволяют изучать лишь часть вопросов или объектов генеральной  совокупности.
Основными заданиями исследований в области экономики и социологии труда являются:
1. Изучение и усовершенствование социальных процессов, которые определяют эффективность управления.
2. Повышение сплоченности и стабильности трудового коллектива к сотрудничеству, устранению и выяснению причин текучести кадров.
3. Развитие методов решения социальных последствий технических и организационных нововведений, усовершенствование системы подбору  и размещение кадров.
4. Формирование трудовой мотивации, с учетом факторов, которые  ее определяют, и разработка мероприятий по усовершенствованию условий труда и гуманизации трудовой деятельности, повышения удовлетворенности трудом.
5. Повышение качества трудовой жизни, разработка социальных программ, создания эффективной системы социального партнерства.
В рыночных условиях основными направлениями исследования труда и социально-трудовых отношений:
• содержание и условия труда;
• социальная защита работников и их уровень жизни;
• проблемы выживания и развития организации в условиях конкуренции;
• факторы, которые определяют трудовое поведение работающих;
• трудовая адаптация и отношение к труду;
• причины и пути решения конфликтов и др.
 Особенное внимание в ходе исследований уделяется влиянию форм собственности на психологию поведения работников. Это необходимо во-первых, потому, что собственность определяет власть над людьми, а во-вторых, собственность определяет форму и уровень дохода. Кроме того, класс владельцев более привлекательный, чем класс наемных рабочих. Форма собственности определяет возможность принятия управленческих решений. Следует также учитывать, что люди в своих потребностях по-разному нуждаются в собственности. Ведь за собственностью стоят не только блага, но и ответственность. С другой стороны, не только владельцы, а иногда и наемные работники  считают предприятия частной собственности более престижными, чем государственные. Иногда наоборот, изменение собственности не влияет на менталитет, что также необходимо учитывать при проведении исследований. Методом государственного статистического наблюдения за уровнем жизни населения является  выборочное обследование бюджета семьи, которое проводится органами государственной статистики соответственно государственной  программы. Цель такого обследования - получение экомико - статистической информации о жизненном уровне разных групп и слоев населения. Посредством таких обследований выявляют:
• изменения структуры доходов и потребительских затрат населения;
• расхождение в уровнях материального благосостояния в зависимости  от состава семьи, занятости ее членов;
• роль отдельных источников формирования доходов;
• дифференциацию населения по уровню доходов.
В расходах не учитываются прямые налоги, отчисление на пенсии за выслугой лет и другие виды социального страхования, депозиты в банках, отчисление жилищно-строительным кооперативам, страховые взносы по страхованию жизни, трансферты в форме наличности и затраты в интересах лиц, которые не являются членами домашнего хозяйства, и возвращение ссуд. Исключаются также расходы, которые по своей природе являются инвестиционными, бесплатные трансферты наличностью и пожертвования. Услуги образования, медицины и другие, полученные бесплатно, к потребительским расходам тоже не относятся.
Проведение социально-экономических и социально-психологических исследований, как и исследование в других областях гражданской  жизни, осуществляется в обычной последовательности по таким стадиям:
- подготовка исследования;
- сбор первичной информации;
- обработка информации;
- обобщение информации;
- составление по результатам исследования отчета и рекомендаций.
Особенностью проведения социологических исследований является использование  для этих целей специальных социально-психологических методик, которые  имеют большое количество информации. В процессе подготовки исследования создается  рабочая программа, определяется количество наблюдений, методы сбора информации, график проведения работ. В программе формулируются проблема, объект и предмет исследования, цель, задание и гипотезы исследования, определяется его новизна, осуществляется формализация понятий. Средством реализации цели является задание. К нему могут быть отнесенные такие действия, как, например, изучение причин текучести кадров по стажу, профессионально-квалификационными, поло-возрастные группы работников. Анализируется связь по факторам:
- влияние зарплаты на удовлетворенность работой. Объектом исследования могут быть группы людей.
- Предметом исследований могут быть взаимоотношения в коллективе текучесть кадров, стиль руководства и т.д.
После решения отмеченных выше вопросов выдвигается идея проведения и решения поставленной цели (гипотеза). Она должна  отвечать предыдущим выводам и предположениям относительно решение проблемы социально-психологических отношений в колективе, укладываться в рамки принятой методологии исследований, быть доступной для проверки и обеспечивать достоверность выводов. Последнее обстоятельство требует, чтоб все понятия гипотезы были четко сформулированные и поддавались количественному измерению. Для этого при разработке программы исследования используются  две основных процедуры - интерпретация и операционализация.
Интерпретация понятий означает уточнение, толкование их содержания.
Интерпретация бывает:
1. Теоретическая, когда выделяются главные понятия, устанавливаются взаимосвязи между понятиями, проверяется их непротиворечивость.
2. Эмпирическая интерпретация, которая предусматривает выделение основих признаков объекта, доступных измерению.
3. Операциональная интерпретация предлагает установление построения количественного измерения показателей: единиц счета (коэффициентов  текучести кадров, индекса сплоченности группы и др.).
В ходе подготовки к проведению исследования необходимо обеспечить  достоверность получаемых данных и выводов. Достоверность выборки зависит от дисперсии признаков (например, по возрасту, стажу, и т.д.). Если дисперсия равняется нулю, достаточно проанализировать одну единицу, которая входит в объект исследования - выводы будут достоверно характеризовать всю генеральную совокупность. Соответственно, чем большая дисперсия признаков, тем большею  должна быть выборка. Обычно считается, что частная виборка не может быть меньше 10 % генеральной совокупности. В ходе разработки программы определяются формы и методы сбора информации (таблицы, бланки, анкеты, наблюдательные листы, инструкции и др.). Они должны быть удобными в пользовании и обработке данных, обеспечивать полноту и надежность получаемых в ходе исследования сведений. При разработке организационно-технического плана исследования должны быть выделены этапы и сроки проведения работ, использованы формы предоставления результатов на каждом из этапов, формы контроля над ведением работ, смета расходов и источники финансирования. Целесообразным является составление сетевого  графика, в котором определяются  этапы, процедуры, операции исследования, устанавливаются  временные взаимосвязи, возможности кооперации работников,  параллельного выполнения отдельных работ.


 
загрузка...

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить