Для поиска темы - пользуйтесь СИСТЕМОЙ ПОИСКА


Стоимость дипломной работы


Home Материалы для работы Преодоление фрустации как способ поведения в конфликте

Преодоление фрустации как способ поведения в конфликте
загрузка...
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 

Преодоление фрустации как способ поведения в конфликте

Жизнь современного человека полна всевозможными ограничениями и запретами, и любые препятствия на пути удовлетворения его желаний вызывают естественные ответные эмоциональные реакции. Эти реакции, возникающие в условиях конфликта как следствие противоречия между неудовлетворенными желаниями и существующими в обществе ограничениями и запретами, получили название фрустрации.
По определению Левитова, «фрустрация — это состояние человека, выражающееся в характерных особенностях переживаний и поведения, вызываемое объективно непреодолимыми (или субъективно так понимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или к решению задач».
Фрустрации, как и всякие психические состояния, могут быть как типичными для характера человека,  нетипичными, но выражающими начало возникновения новых черт характера и эпизодическими, преходящими.
Будущий менеджер должен обладать высоким уровнем фрустрационной устойчивости, поскольку управленческая  деятельность нередко сопровождается большими нервно-психическими перегрузками, связанными с принятием ответственных решений, достижением различных по важности целей в условиях активного противодействия заинтересованных лиц. В исследовании приняло участие   60 студентов Херсонского государственного аграрного университета (30 юношей и 30 девушек).
Была использована «Методика рисуночной фрустрации» Розенцвейга.
Каждый ответ оценивался с точки зрения двух кри¬териев: направления реакции и типа реакции.
Результаты данного исследования показывают, что лица как женского так и мужского пола при принятии решений в большинстве случаев берут ответственность за разрешение ситуации на себя. Но у мужчин преобладает тенденция к перекладыванию ответственности на других. Женщины в конфликтных ситуациях более склонны к  уступкам и  принятию вины на себя.
В конфликтных ситуациях мужчины склонны проявлять реакцию самозащиты, снятия с себя ответственности за происшедшее, при этом обвиняя в происходящем других людей и неблагоприятные обстоятельства.  Реакция более половины женщин направлена на удовлетворение потребности, на попытку  разрешения конфликтных ситуаций, при этом незначительное внимание уделяется препятствиям, которые непосредственно вызывают фрустрацию.  Пребывая в состоянии фрустрации, женщины чаще чем мужчины могут пойти на поиск альтернативной цели, частично удовлетворяющей их потребности и желания. В большинстве случаев это возможно только путем достижения компромисса.
Знание психологических предпосылок возникновения фрустрации поможет понять будущему менеджеру  причины, побудительные силы, мотивы поведения  подчиненных. Это даст возможность глубже проанализировать собственные модели поведения. Необходимо развивать  в себе толерантное отношение к людям, прежде всего для сдерживания импульсивных реакций. Тогда при возникновении какой-либо проблемы будущий руководитель сможет  акцентировать внимание не на препятствии, а на  поиске  путей эффективного разрешения сложившейся ситуации. 


 
загрузка...

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить